企業的使命與企業目標(ppt 18頁)

企業的使命與企業目標內容提要：
戰略管理的關鍵問題：
戰略管理的關鍵問題是：為麵臨著日益增加不確定性的未來組織定位。
戰略包含著處理組織的外部環境、使命和目標；戰略管理途徑有三個重要特征，即界定目標和目的，提出一個能協調組織與環境的行動計劃、設計有效的執行方法。
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企業使命就是闡明企業組織的根本性質與存在理由，說明組織業務的宗旨、哲學、信念、原則，根據組織的意願及服務對象的性質揭示組織的長期發展前景，為企業目標的確立與戰略的製定提供依據。
戰略願景宜誌存高遠，腳下的路要清晰可見；
能夠體現企業特色，反映企業家個性；
結合企業環境、實力，提升企業存在意義；
反映企業經營理念與未來前景，兼顧長短期發展要求。
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公司願景：
公司願景是企業中員工共同心願的遠景，它能激發出強大的力量，使每個員工都渴望能夠歸屬於一項重要的任務、事業或使命。
公司願景的確立原則：
基於未來的客戶需求、目標市場、市場地位；
有一定時間跨度；
不具有一般性和普遍性；
公司願景的要素：
界定公司的當前業務：顧客考慮什麼？采取什麼樣的方式滿足顧客的要求？
確定公司的長期戰略：考慮到業務將要發生的變化、新的市場機會；對環境、資源和能力現實的態度；具有一定的強製性和吸引力。
用一種清晰的、激動人心的文字來表達：願景會成為一種激勵手段；它能創造出眾人一體的感覺，孕育出無限的創造力。

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