廣告公司的經營管理(doc 11頁)

廣告公司的經營管理內容提要：
我今天所談的廣告公司的經營，不完全是4A廣告公司的經營，可以說是以奧美的觀點來看廣告公司的經營，但應該說基本上是我個人的經驗和看法。
廣告公司的經營對我來講是非常非常單純（單純並不代表容易）的一件事。事實上簡短的一段話就可以涵蓋廣告公司的經營原則：“這個行業的根本就是創造令人愉快的工作環境，要做到這一點就必須從尊重個人的需求開始，而創意和培訓是這個行業賴以生存的方式”。
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廣告事實上是具有某種奇跡成分的行業，好的廣告創意所達成的銷售結果可以是非常大的，而且不管你做多少研究，到最後你還是要靠判斷：這樣做到底對還是不對？對客戶的銷售會有多大的影響？有些時候你會發現結果真的會超乎你的想象，真的會有一點創造奇跡的成分。
我一向反對廣告人在做一段時間的廣告之後覺得廣告影響很大，廣告創造潮流，廣告非常偉大，這就過分誇大了廣告的威力。廣告基本上是發掘既有的需求，或者是發掘業已存在尚未成型的流行趨勢。廣告可以使其流行趨勢的成型加快並引發流行。所以做我們這個行業，應該謙虛一點。但是很可惜，這個行業很容易讓人浮淺和庸俗，做一陣子就會覺得自己偉大，這是很危險的。
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在比較困難的情況下，人員的評估更重要，評估要做得很紮實。這一點奧美在中國做得還不夠完善，很多時候都建立在主管個人的判斷上。以往評估的責任是在主管不是在被評估人，我們想要調整為評估是被評估人的責任，時間到了的時候他就會找他的屬下，找他的平行單位，找他的上司，找他的客戶來評估他自己，我覺得這是一個很好的製度，不能確定是否能在中國實施得很好，但是值得去嚐試。

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