我國傳統文化於企業競爭力內(doc 6頁)
我國傳統文化於企業競爭力內內容提要:
管理大師彼得.杜拉克曾經說過,企業文化越符合民族的文化,這樣的企業文化才能紮根久存。今天我的主題就是企業文化與中國文化的融合--善用中國人的特性提高企業的競爭力。
首先我們針對企業文化作一個基本的認識,文化是一個特定族群的生活與行為方式。例如飲食方麵南方吃米飯,北方吃麵食,穿著方麵中國穿長袍馬褂,西方穿西裝洋裝,交通方麵南船北馬。企業的文化則表現於大膽進取或者謹慎保守,結果導向或者過程導向,以量還是以質取勝,注重思維還是強調行動,集權領導還是民主參與,階層明顯還是上下打成一片,由此可見文化的影響力,它是組織成員思想、行為的依據,更是組織成敗的主要關鍵。
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企業文化的主軸是為了提高效能:
企業管理的效能公式=外部行銷/內部行銷。外部行銷是指開發客戶、服務客戶的各項活動,內部行銷是指要推動這些活動要花多少力氣在內部溝通、協調、激勵。例如,一個公司上班八小時,通通都在搞內部行銷,沒有時間搞外部行銷,按照公式計算,這個公司的管理效能0/8=0。如果有四小時在搞內部行銷,四小時搞外部行銷,管理效能就是4/4=1。以此類推,如果八小時全放在外部行銷,企業的管理效能就是無窮大。所以說一群人在一起可以完成偉大的事業,也可能什幺都搞不成。分母越大,內耗越多,效能便越低。
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中國人的基本特性:
中國人有許多特性,其中較具有代表性的有三點,中庸、和諧以及感性。
中庸代表不偏不倚,無不過也無不及,中庸是一種平衡,是在左右兩難中的兼顧,是在進退中的拿捏,是情理法的通盤考慮,是小我與大我的調節,是陰陽的互補,是理論與實踐的相互印證,精神文明與物質文明的共同建設,成長與穩定的宏觀調控;中庸是中國人做人的準則,更是處事的最高指導原則,不懂的人會笑這是沒原則,是迂腐,是妥協,真正理解的人,才能體會這是宇宙運作的真理,眼睛要能開能閉,手能屈能伸,車子要能進能退,信息能上能下,原子有帶正電的質子,有帶負電的電子,利率要因景氣好壞調節高低,企業講求效益也要注重社會公益,因此作一個中國人要能徹底了解這種特殊的哲理,才能在眾多矛盾中不斷找到統一的方法。
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