物流行業ERP項目售前需求調研(doc 15頁)

物流行業ERP項目售前需求調研目錄：
1、企業地址及郵編
2、企業電話及傳真
3、企業產品及主導產品型號
4、企業產值及銷售額
5、員工總人數
6、組織結構。畫出一個組織流程圖，列出各主要部門的人員，職責及部門經理姓名
7、企業的經營範圍？
8、企業的營運模式？
9、目前企業微機軟、硬件基本情況
10、關鍵的業務現狀？
11、……

物流行業ERP項目售前需求調研內容提要：
總體調研內容：
1.財務部門的組織架構及部門職責？人員分配情況？
2.公司有幾套財務帳？之間關係如何？有無內部往來業務？
3.現用計算機係統？
4.相關財務製度？
……

發票管理：
1.有沒有發票處理的政策與流程手冊？
2.每月的發票大致數量？
3.有無對發票進行詳細管理？
4.發票是否需要和采購單/收貨單匹配。目前是如何處理的？
5.運費，雜項費用如何處理？
……

供應商管理：
1.供應商的管理詳細程度、手段如何？
2.供應商有無分類？分類依據？.
3.供應商管理係統提供的信息？
4.有無對供應商進行詢價、報價管理？
5.有無對供應商進行考核？指標有那些？

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