平安保險禮儀知識專業培訓教材(ppt 67頁)

平安保險禮儀知識專業培訓教材目錄：
一、個體積極性的源泉
二、影響積極性的因素
三、怎樣調動人的積極性

平安保險禮儀知識專業培訓教材內容提要：
古代的靈魂論：
古人認為人的一切都是由靈魂支配的，靈魂是上帝派駐的使者，負責支配和監督人的行為善惡。
靈魂是善良的，而一切善良的東西也是單純的。世界充滿了邪惡，而人的本性也是邪惡的。在與邪惡對抗中，善良而單純的靈魂有時也難免受到誘惑，無法正常行使職能，人就會被魔鬼所操縱而幹壞事。
當人被魔鬼操縱後，原始人主張用巫術來解脫，現代人則主張用宗教教義來拯救，或用驅邪和祭祀的方法來解脫。
西方人認為靈魂隻有一個，白天
支配人、觀察人的言行，晚上就上天向上帝彙報，所以人白天清醒，晚上酣睡。
……

現代思想認識論：
在相當長的時間內，我們一直把思想覺悟當做人的行為的根源，為了提高人的思想覺悟，強調政治教育、思想教育、道德教育，注重宣傳說教，掌管宣傳說教的人成為單位的一把手。今天政治教育雖然少了，但是依然把解決思想認識問題作為解決行為問題的主要手段。
應該認識到，人的行為受認識的影響，認識決定人的行為，但是，需要才是行為的真正根源，認識隻是行為的結果，雖然它反過來對行為的方向起決定性的影響作用，但因果關係是不能顛倒的。
……

需要的作用與特點：
現代心理學認為，需要是人的行為的原動力，是行為積極性的源泉，推動著人朝向一定的目標努力，使需要得到滿足。沒有需要就沒有人的活動，就沒有人的進化，就沒有科技、教育、文化、家庭，沒有社會的進步，需要是人類一切行為的出發點和最終歸宿。
所謂需要，是指人維持個體生存、延續種族、參加社會生活的種種必要條件在頭腦中的反映，並在此基礎上引起生理、心理不平衡和渴求恢複平衡的狀態。通俗地說，是個體感到缺乏而力求獲得滿足的心理狀態。

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