企業怎樣用項目管理強化流程改善績效(ppt 137頁)

企業怎樣用項目管理強化流程改善績效目錄：
第一講：開拓開闊的視野
一、開拓開闊的視野
二、掌握大未來環境
三、影響企業的：三股力量
四、企業經營管理活動
五、改善與維持
六、導入流程管理的實施要點
七、團隊共識形成：需求
八、團隊形成過程
九、流程基本數據表
十、另類思維方式
第二講：項目管理與領導係統
一、項目管理的定義
二、判斷項目具備的條件與準則：
三、項目管理與日常工作的區別
四、項目組織與一般組織的區別
五、項目管理的六大要素
六、項目管理的黃金三角
七、戴明品質管理
八、項目經理如何看待項目管理
九、項目管理與領導係統
十、項目管理的流程
十一、項目管理與領導係統
十二、個人麵臨的問題
十三、企業常麵臨的問題
十四、企業問題的特性
十五、問題、現象與症結
十六、中國人解決問題的習慣
十七、失敗的問題解決歸因
十八、分析問題的基本工具
十九、工作改善的目的
二十、工作改善的原則
二十一、進行改善的動力
二十二、工作改善-善用提問
二十三、改善會議-誘導討論的要領
二十四、工作改善的五步驟
二十五、激發團隊提案改善三步曲
二十六、激發創意的要訣
二十七、打擊創意的說法
二十八、有效激發部屬創意的話語

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