領導、激勵與溝通講義(ppt 42頁)

領導、激勵與溝通講義目錄：
第一章：領導理論
第一節：領導概述
一、領導與領導者
二、領導的作用：指揮、協調、激勵
三、領導的構成要素及領導效能
第二節：領導方式及其理論
一、領導方式的基本類型：
二、領導者素質及素質結構
三、領導方式理論
第二章：激勵
第一節：激勵的內涵
一、激勵定義
二、積極性的表現方式：
三、內因與外因
第二節：激勵理論
一、企業要建立科學合理的激勵機製
二、激勵理論
三、激勵機製建立：積極性良性循環圖
四、激勵手段
二、成功的激勵過程
第三章：溝通
一、溝通性質及其作用
二、正式溝通與非正式溝通
三、溝通的原則：
四、溝通的障礙及其克服

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