營運實際案例規範(doc 15頁)

營運實際案例規範(doc 15頁)內容簡介

營運實際案例規範目錄：
前言
案例一: “美的”電扇無保修？
案例二：會員卡
案例三：一瓶醬油72元？
案例四：長翅膀的隨身聽
案例五：彎曲的貨架層板
案例六：提貨卡告急
案例七：隻進不出
案例八：空調的安裝費
案例九：買一送六
案例十：偷筆的人
案例十一：找零？找麻煩？
案例十二：水餃解凍了

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