現代企業項目管理知識講義(ppt 126頁)

現代企業項目管理知識講義目錄：
第一部分：項目品質管理
一、戴明品質管理
二、改善與維持
三、戴明品質管理QC七大手法：
四、項目的計劃階段
第二部分：項目資源管理
一、項目資源種類
二、項目資源需要性分析
三、關鍵性資源定義
四、組織常見關鍵性資源
五、項目資源預計表
六、項目資源運用原則
第三部分：項目成本管理
一、企業營運現實
二、生存必須之能力調適
三、預算的重要性
四、失敗的預算編列概念
五、成本估算可能弊端
第四部分：項目風險管理
一、項目風險定義
二、項目執行風險評估
三、項目風險預應係統
四、月球探險曆險記----角色分析
第五部分：項目團隊溝通技巧
第六部分：項目衝突管理
第七部分：項目經理人管理技巧
一、領導技能
二、決策技能
三、培育技能
四、有效激勵
第八部分：項目績效管理
第九部分：項目成果報告
第十部分：項目文檔管理
第十一部分：項目結案與移交

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