管理學基礎知識概述(ppt 74頁)

管理學基礎知識概述目錄：
一、什麼是管理
（一）什麼是企業領導人必須做的事？
（二）管理是同別人一起，或通過別人使工作完成得更有效的過程
（三）管理是解決問題的學問
二、管理者的目標
（一）居安思危，中國的管理環境發生著巨大變化
（二）企業為什麼而存在？
（三）中國企業的一大問題是解決目標問題
（四）企業的目標是持續成長=持續創造顧客
（五）持續創造顧客意味著產品是賣企業的，而不是相反
（六）持續創造顧客意味著持續的產品和事業結構
三、管理者的任務
（一）長盛不衰意味著什麼？
（二）企業文化對持續成長至關重要
（三）企業文化影響管理決策
（四）跨國公司正建立什麼樣的文化
（五）傳統觀點：利潤就是一切
（六）現代觀點：利潤是良好經營的結果，是進一步發展的基礎
（七）企業成長首先是企業家的成長
（八）戰略管理是企業家的主要職能之一
（九）好的企業家都是好的戰略家
（十）治理結構要圍繞企業戰略
（十一）授人以魚，不如授人以漁
四、管理活動
（一）管理職能就是管理者要完成的活動
（二）不同層次的管理這其承擔管理職能的分布不同
（三）企業係統是一個有機的整體，牽一發而動全身
（四）明茨伯格的經理角色理論
（五）小企業和大企業中經理角色的重要性
五、係統化的管理
六、有價值的管理
七、為目標而管理

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