雙贏談判實戰技巧(doc 32頁)

雙贏談判實戰技巧目錄：
第1部份 談判的意義
第一章 新世紀的銷售
第二章 雙贏的銷售談判
第三章 談判有一套規則
第2部份 談判開局策略
第四章 開價高於實價
第五章 分割
第六章 千萬不要接受第一次出價
第七章 故作驚訝
第八章 不情願的賣主
第九章 集中精力想問題
第十章 老虎鉗策略
第3部份 談判中期策略
第十一章 上級領導
第十二章 避免敵對情緒
第十三章 服務貶值
第十四章 切勿提出折中
第十五章 燙手山芋
第十六章 禮尚往來
第4部份　談判後期策略
第十七章 黑臉/白臉
第十八章 蠶食策略
第十九章　讓步的類型
第二十章　反悔
第二十章　小恩小惠的安慰
第二十二章　草擬合同
第5部份　為何金錢不像你想的那麼重要
第二十三章　買主想給的更多，而不是更少
第二十四章　比金錢更重要的東西
第二十五章　弄清買主到底給多少
第二十六章 銷售的四個階段
第二十七章 24種成交技巧
第二十八章　不可靠的花招
第7部分　如何控製談判
第二十九章　談判動機
第三十章　　圈套、陷阱及其對策
第三十一章　同非美國人談判
第三十二章　談判施壓點
第三十三章　擺脫困境
第三十七章＜雙贏談判＞。
第三十四章　對付發火的對手
第8部分　理解談判對手
第三十五章　增強個人控製力
第三十七章　　雙贏談判
第三十六章　了解買主的個性

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