論管理者的挫折管理(doc 5頁)

論管理者的挫折管理目錄：
麵對挫折的一般表現
1．什麼是挫折
2．受挫折的原因
3．挫折容忍力
4．受挫折的反應
5．防衛方式
你的形象輪廓
1．冒險型
2．表達型
3．同情型
4．技術型

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