全麵性的品牌經營(doc 5頁)

全麵性的品牌經營內容提要：
在過去十年間企業品牌呈兩極分化形勢，不少傳統品牌在消費者心目中的信任度下降，同時一批知名度越來越高的品牌也紛紛出現。其中具有代表性的有：耐克（ＮＩＫＥ）、ＧＡＰ、英特爾（ＩＮＴＥＬ）、微軟（ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ）等等。此外，可口可樂（Ｃｏｌａ－ｃｏｌａ）、歐萊雅（Ｌ’Ｏｒｅａｌ）等傳統名牌依然經久不衰。在中國國內著名的有聯想、海爾、格蘭仕、康師傅等。成為競爭力強品牌的必要條件以及滿足這些必要條件的經營方法正在發生著巨大的變化。如能巧妙地駕馭這些變化，將是獲取巨大成功的機遇。
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有效的品牌經營要對整個價值鏈進行管理。所謂“價值鏈”指的是商品和服務到達顧客之前所進行的一係列附加值活動。品牌的產生僅靠市場銷售階段是無法達到的。從商品研製開發到生產、物流、銷售等價值鏈的各階段，整個公司內部各職能部門和業務活動都是必不可少的。品牌經營成為決定企業整個業務方向的戰略中心。所以，我們ＢＣＧ公司把這種全新的品牌經營手法稱為“全麵性的品牌經營手法”。
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對於許多品牌來說，最重要的顧客是流通業人士。品牌經營者要采取增加扣率之外的方法，讓流通領域的經營者也能獲得。舉例來看，美國的大型辦公用品廠商與特定的超市連鎖店聯名，建立了新的包裝體係、補充體係和采購體係。結果給這家連鎖店帶來了超過一般零售收益而大獲成功。這家公司通過與零售店一體的銷售體係也確保了其品牌陣地。同時，它與同樣急於贏利的零售業者之間也建立起了通過雙方活動彼此都能獲準的即互惠互利的關係。

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