如何企業管理管理的本質(doc 101頁)

如何 企業管理管理的本質目錄：
一、觀念之鑰——打破迷思篇
（一）顧客有時是錯的
（二）不人性的人性化管理
（三）時勢造出管理英雄
（四）禍不單行的自然律
（五）運用時間幅度，檢討扁平化
（六）先入為主，載舟覆舟
（七）逃出科技迷宮
（八）先問蒼生，再問鬼神
（九）予豈好變哉，予不得已也
（十）管理無食譜
（十一）管理三元色，戲法隨人變
（十二）勞而無功，該加檢討
（十三）麵試的 18lickc新利 在遊說 人才
（十四）三Ｃ與三才，缺一不可
（十五）對稱之美，均衡發展
二、名利之鞭——倫理 文化篇
（一）什麼是願景？
（二）企業的使命宣言
（三）不重企業倫理，何來國際化？
（四）企業倫理的階梯
（五）學界與業界：支持管理學術期刊
（六）加入宗教慈善團體的“利益”因素
（七）企業的偽善行為
（八）歹活不如好死
（九）骨肉相殘的家族式管理
（十）中國式管理的困惑
（十一）專業經理人與家臣
（十二）提攜與報恩的糊塗賬
（十三）產業民主該怎麼走
（十四）德國產業民主簡介
（十五）產業公會——影武者?
三、商場之旅——經營策略篇
（一）從老幺企業到老大企業
（二）從清道夫到掠食者
（三）從雪中送炭到“馬太效應”
（四）從組織變型到組織變心
（五）從衰而苦到威而剛
（六）從知更鳥到山雀
（七）從有土斯有財到有士斯有財
（八）從管理第一課到管理最後一課
（九）從在商言商到民族優先
（十）從集團多角化到隔行如隔山
（十一）從強將到強兵
（十二）從計劃 分析到洞見膽識
（十三）從外行到內行
（十四）從尼安德塔人到現代人
（十五）從固有核心到連續 變革
四、智慧之囊——管理實務篇
（一）誰才是 人才
（二）巧賣不如巧買
（三）一靜不如一動
（四）小處著眼、小處著手
（五）議而不決與決而不議
（六）改善 決策的速度與品質
（七）創造創造力
（八）執行 執行力
（九）工安往何處去
（十）用同理心對待顧客
（十一）沒有“失敗學”哪來“成功學”？
（十二）用五Ｃ振衰起敝
（十三）經營困難？替員工加薪吧！
（十四）企業命名學
（十五）發揚老板與義工精神
五、修煉之門——自我學習篇
（一）少一分技巧，多一些真誠
（二）洗腳、掃街與管理心靈
（三）人生三Ｆ：家庭、朋友、廠商
（四）找出你的生涯基準
（五）影響領導能力的“內功”與“外功”
（六）自我肯定，自我否定
（七） 決策鍾擺：嚴以律己、寬以待人
（八）理財與 時間管理
（九）為什麼不回我 電話？
（十）美麗與成功的前世今生
（十一）少中生多與無中生有
（十二）富蘭克林 決策法
（十三）抄筆記式的管理
六、現象之眼——社會觀察篇
（一）儒商?商儒
（二）學界、業界
（三）女企業家?新好男人
（四）天下?台北
（五）沒 知識?壞力量
（六）新科技?新工作
（七）唐三藏?孫悟空
（八）ＩＱ?ＥＱ
（九）自己人?陌生人
（十）企業?政府
（十一）小火車?大政府

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