品牌人格化的隱性營銷(doc 8頁)
品牌人格化的隱性營銷(doc 8頁)內容簡介
品牌人格化的隱性營銷內容提要:
廣州全球通飛速發展的曆史也是廣州經濟高速發展的重要時期,全球通客戶中的很多客戶都是各行各業的中堅力量,為廣州的經濟建設和文化事業做出了重要貢獻。如何將全球通的品牌內涵與品牌理念與廣州的城市精神相對接,讓全球通承載起廣州人精英文化的核心精神,使全球通品牌更加形象化、生動化,這正是廣州移動全球通進行品牌營銷所要重點考慮的問題。
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全球通作為一種業務品牌,其品牌理念所承載的是對品牌的定位,移動更希望品牌理念能夠喚起目標客戶的心理共鳴,贏得他們的精神認同。廣州移動推出“創廣州傳說”活動,是希望將廣州建設者們的“積極進取,勇於掌控自己命運“的精神作為全球通品牌與客戶溝通的價值紐帶。同時通過這種方式,將全球通品牌精神生動化地表現出來,而且在社會主流文化、消費者心理期待、精品資料精神三者找到價值對接點。
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移動通信行業的快速發展,對全球通客戶的品牌忠誠度發起了挑戰:競爭對手與全球通的技術距離在縮小;移動通信品牌多樣化,客戶選擇也開始多樣化;對移動通信行業來說,客戶選擇的考慮重點不再隻是產品,而更看中產品給自身所帶來的心理滿足感及情感認同……所有這些都對中國移動如何鞏固全球通的客戶陣營發起了挑戰。
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