公關交際禮儀培訓講義(ppt 33頁)

公關交際禮儀培訓講義目錄：
一、交際禮儀修養
二、公關人員的禮儀儀容要求
三、形體禮儀
四、觀察
五、握手的技巧
六、使用名片、稱謂的禮儀要求
七、饋贈禮儀
八、不能籠統的反對送禮
九、饋贈禮品的原則
十、禮品選擇忌禁
1、饋贈鮮花的講究
2、花語
3、花語種種
4、服飾禮節
5、手勢
6、腿姿
對公關人員的形體禮儀要求
1、站姿
2、坐姿
3、走姿
4、人際距離
公關外事禮儀
１ ．稱謂的禮儀
２ ． 外 事 會 見 和 會 談
（１）會見中的禮儀常識
（２）會談中的禮儀常識
３ ．國 外 忌 諱 種 種
食品的忌諱
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