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體姿禮儀(PPT 32)

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商務禮儀
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體姿禮儀
體姿禮儀(PPT 32)內容簡介

第三章 體姿禮儀
第三章 體姿禮儀
第一節 體姿禮儀的功能

一、突出氣質 展示風度
二、表達情感 勝過語言

一、突出氣質 展示風度

人際交往中,第一印象是否良好,通常出自於一個人的體姿、儀容反映出的內在氣質和外在風度。
(一)氣質的形成與類型

氣質(temperament),是指人的心理活動中典型的、穩固的個體動力特征。通常表現為相對穩定的個性、風格以及氣度。

心理學界研究得出:氣質的個體動力特征,使人的性格在行動方式上各有如下典型的表現:
多血質(活潑型)
膽汁質(興奮型)
粘液質(安靜型)
抑鬱質(抑製型)
混合型氣質
(二)風度的培養和訓練

風度是人們在一定程度上的思想修養、文化涵養和內在氣質美的外在表現,它的美是通過人的外在行為顯現出來的。


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