企業物流管理的自診斷與績效評估體係研究(doc54)

企業物流管理的自診斷
與績效評估體係研究

關鍵詞：企業物流管理 自診斷 績效評估體係 供應鏈管理
Key Words: Business Logistics Management Self-Diagnosis Performance Evaluation SCM

物流管理是20世紀中期發展起來的一門新興學科。它最早產生於二戰時期的美國，當時被稱為Physical Distribution，即“實物配送”。五十年代中期，物流概念傳入日本，並得到快速發展，那時對物流的理解為“在連接生產和消費間對物資履行保管、運輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控製這類功能後援的信息功能”。它在物資銷售中起了“橋梁作用”。我國是在80年代才引進“物流”概念的，此時的物流已被稱作Logistics。Logistics的原意為“後勤” ，是指為維持戰爭需要的一種後勤保障係統，後來轉用在物資流通中。這時的物流已經不單純是考慮從生產者到消費者的貨物配送問題（銷售物流），而且還要考慮原材料從供應商到生產者的采購問題（采購物流），生產者在產品製造過程中的運輸、保管和信息等各方麵等（生產物流），以及回收物流和廢棄物流等，從而全麵地、綜合性地提高企業和社會的經濟效益和效率問題。
物流管理在企業經營中所處的重要地位已成為企業經營管理者的共識。實踐證明，通過有效的實施物流活動可以降低企業的經營成本，提高顧客服務水平，最終提高企業的市場競爭力水平。而物流管理作為企業提高自身競爭力的重

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