房地產企業品牌價值管理量化指標體係概述(ppt 60頁)

房地產企業品牌價值管理量化指標體係概述目錄：
一、概念與定義
（一）品牌與品牌價值
（二）品字三把口——品牌價值核心要素圖
二、品牌價值管理量化指標體係
三、案例分析
（一）品牌體驗與品牌忠誠度關聯分析
（二）業主忠誠度和滿意度-各城市
（三）業主總體滿意度-各樓盤
（四）對沿海綠色家園最滿意的方麵
（五）選擇沿海綠色家園的主要原因
（六）各端口滿意度得分
（七）各專業端口的理想目標及差距
（八）業主忠誠度和滿意度
（九）品牌形象分析-各樓盤
（十）品牌形象分析-總體及各城市
（十一）沿海綠色家園帶來的聯想
（十二）規劃設計細項得分-各城市
（十三）規劃設計不滿意的原因-室外部分
（十四）規劃設計不滿意的原因-室內部分
（十五）規劃設計細項行動指數
（十六）工程質量總體滿意度-總體及各城市
（十七）工程細項得分-各城市
（十八）工程質量細項得分
（十九）工程質量細項行動指數
（二十）物業管理忠誠度和滿意度

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