XXX國際大酒店員工培訓手冊--態度知識篇(doc121)
XXX國際大酒店員工培訓手冊--態度知識篇(doc121)內容簡介
態度篇目錄
ü 卷首語……………………………………(1)
ü培訓內容一覽……………………………(2)
ü 什麼是積極的態度………………………(5)
ü 個性與態度………………………………(8)
ü 積極態度的魔力…………………………(10)
ü 人們能偷走你的積極態度………………(12)
ü 需要經常進行態度更新…………………(13)
ü 態度與工作環境…………………………(15)
ü 新的同事構成……………………………(16)
ü 態度與工作環境…………………………(18)
ü 態度與團隊領導…………………………(20)
ü 酒店行業崇尚的觀念……………………(22)
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