經理人的自我管理講座(ppt 37頁)

經理人的自我管理講座目錄：
第一單元、角色認知
（一）作為下屬的中層經理
（二）作為同事的中層經理
（三）作為上司的中層經理
（四）你的成功——八個準則
第二單元、有效溝通
一、溝通是人際交往中最重要的技能與藝術
二、溝通技巧的核心
三、溝通的三個環節
四、關於表達
五、關於傾聽
六、關於反饋
七、怎樣實現有效溝通
第三單元、行為規範
一、加強自我管理
二、強調執行能力
三、注重合作發展
四、恪守職業道德
五、勇於開拓創新
六、重在文化建設

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