校園危機事件處理與媒體公關概述(ppt 50頁)

校園危機事件處理與媒體公關概述目錄：
一、危機的意義
二、危機形成的原因
三、危機類型
四、危機介入原則
五、危機的三種型態
六、危機的四意（心理）
七、危機的五變（外在環境）
八、校園性騷擾是危機？
九、認識媒體的特性
十、新聞題材的選取
十一、校園危機的SWOT分析
十二、危機處理的策略運用
十三、危機管理小組（CMT）
十四、危機管理小組成員特質
十五、危機管理小組的運作
十六、危機管理小組教育訓練內容
十七、危機發言人
十八、危機發言人的任務（一）
十九、危機發言人的任務（二）
二十、危機發言人的任務（三）
二十一、危機發言人的任務（四）
二十二、危機管理計劃（CMP）
二十三、危機管理計劃內容（一）
二十四、危機管理計劃內容（二）
二十五、危機管理計劃內容（三）
二十六、危機管理計劃內容（四）
二十七、危機管理計劃內容（五）
二十八、危機管理計劃並非萬靈丹
二十九、危機控製中心
三十、危機時可善用的傳播管道（一）
三十一、危機時可善用的傳播管道（二）
三十二、危機準備需要及早進行
三十三、危機準備
三十四、危機溝通的原則
三十五、危機時與媒體互動注意事項
三十六、與媒體應對須知
三十七、爭取媒體的公平報導
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