醫院危機管理培訓資料(ppt 113頁)

醫院危機管理培訓資料目錄：
一、危機管理三個階段的發展與操作進階
二、醫院危機管理五大核心流程
三、看一個醫院慘痛的危機管理失敗的案例:
四、產婦病危家屬拒絕簽字手術 醫生聯合簽名施救
五、醫院危機之類型
六、醫院危機管理領導意識係統圖
七、什麼是危機管理
八、如何正確實施危機處理
九、危機領導人要立誌做:A.I.D.S.人
十、醫院實施危機管理的5P
十一、醫院公共關係的內涵
十二、善於與媒體打交道進而操作媒體
十三、如何實施傳媒具體操作

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