看力求完美的可口可樂(doc 7頁)

看力求完美的可口可樂內容提要：
可口可樂進入中國逾70年。
它的許多成功經驗早已被世人所津津樂道。
然而，它在中國的所思、所做、所追求、所得到的，似乎更應給我們啟示，引我們深思。
風行全球110多年的可口可樂公司是全世界最大的飲料公司，也是軟飲料銷售市場的領袖和先鋒。其產品包括世界最暢銷五大名牌中的4個(可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧)。產品透過全球最大的分銷係統，暢銷世界超過200個國家及地區，每日飲用量達10億杯，占全世界軟飲料市場的48％。
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關於商業操作方麵，所有我們承諾政府、承諾消費者的事情，我們都能實現。然後是植根本地化。很多人認為我們的員工都是老外，我可以肯定地告訴你們，絕對不是。在中國99％以上可口可樂係統的員工都是中國員工，而且，我們的產品98％的原材料都是在中國采購，我們的本地化比例是相當高的。最後一點是可口可樂參與了很多的公益事業，譬如說：希望工程及很多教育、體育項目。
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我們的經營理念是什麼?首先是必須要加強我們的產品的質量。廣告形象雖然重要，但如果產品本身有問題、不達標，是不能賣的。所以我們很注重品控過程和質量保證，這是我們品牌信譽的一個最重要的因素。沒有品質，沒有質量，就沒有信譽。第二就是在我們的生產過程中，必須盡量保持生產效率。譬如說我們1年可以生產100萬噸飲料的工廠，如果經營效果可增加到200萬噸，還是同樣的廠、100個工人的話，我們的經營效率、生產量、生產力，我們的盈利力都能提高。這就是為什麼我們常常要把工廠更新，把生產能力提高

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