常用谘詢分析工具(ppt 17頁)

常用谘詢分析工具內容提要：
一、ERP實施感情曲線圖
二、概念矩陣舉例－假日選擇矩陣
三、客戶分析工具－5C、5P和SWOT
四、客戶分析工具－市場對產品
五、產品組合分析工具－競爭地位對市場吸引力（通用/MKXZ）
六、產品組合分析工具－成長/份額矩陣（BSDZ）
七、五個競爭力要素（波特）
八、員工分析工具－組織陷阱
九、員工分析工具－組織文化
十、員工分析工具－競爭活力
十一、員工分析工具－領導風格
十二、員工分析工具－MKXZ7S框架
十三、財務戰略選擇矩陣
十四、團隊表現和進步

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