企業知識管理發展程序(pdf 26)
企業知識管理發展程序(pdf 26)內容簡介
簡報大綱
一、企業知識管理之概念
1.1企業知識管理的種類
1.2企業知識管理的特質
1.3那些組織特別需要知識管理
二、知識管理對企業架構成衝擊
2.1知識管理架構
2.2資料層
2.3處理層
2.4用戶介麵層
2.5知識管理對企業架構的衝擊
三、企業知識管理發展程序
3.1企業知識管理的五類應用
3.2知識管理應用成熟度循環
3.3對國內企業的建議
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