再度認識企業知識管理的內涵(dco 5)

1　知識管理的產生
2　對企業知識管理內涵研究的必要性
3　對企業知識管理的內涵的再認識
3 1　現代信息技術是企業知識管理的基礎
3 2　企業知識管理以知識為戰略資源
3 3　企業知識管理以調動18新利真人网 潛能為關鍵
3 4　企業知識管理相應的組織模式———學習型組織
3 5　企業知識管理的目標是推進企業現代化,提高核心競爭力和經濟效益　
3 6　企業知識管理是一個過程
4　小　結

在紛繁複雜的知識管理定義中,確認知識管理的內涵,對於企業實施知識管理有提綱挈領的意義。本文在總結前人的基礎上,提出了一個綜合性的解釋,企業知識管理是指企業利用現代信息技術,開發企業知識資源,調動18新利真人网 學習潛能,並建立與之相適應的組織模式,推進企業現代化進程,提高企業核心競爭力和經濟效益的過程,並對知識管理的內涵做了進一步的解釋。

1　知識管理的產生

作為專門概念,“知識管理”一詞正式出現於1989年。從1990年開始,一些管理公司開始在其內部推行知識管理,美國、歐洲和日本幾家著名的公司也在特定業務領域開始實施知識管理項目。對知識管理的宣傳和普及貢獻最大的要數ＩｋｕｊｉｒｏＮｏｎａｋａ和ＨｉｒｏｔａｋａＴａｋｅｕｃｈｉ於1995年出版的名著《知識創造型公司:日本公司如何建立創新動力機製》(ＴｈｅＫｎｏｗｌｅｄｇｅ ｃｒｅａｔｉｎｇＣｏｍｐａｎｙ:ＨｏｗＪａｐａｎｅｓｅＣｏｍｐａｎｉｅｓＣｒｅ ａｔｅｔｈｅＤｙｎａｍｉｃｓｏｆＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ)。該書被認為是知識管理正式產生的標誌。

知識經濟催生了知識管理,而企業實施知識管理,才能夠更好的順應知識經濟,提高企業的核心競爭力。知識經濟為知識管理提供了需求和市場,企業管理和信息管理為知識管理提供了理論和方法基礎。三者的相互交叉和融合促成了知識管理的出現。信息技術特別是網絡技術的支持,使知識管理得到迅速推廣和普及。企業則是知識管理最賣力的身體力行者,隻有順應知識經濟,提升核心競爭力,企業才能參與到新的競爭格局中去。

2　對企業知識管理內涵研究的必要性

國內外對知識管理的研究都是在近十幾年才興起的。如同任何新興事物發展所具有的規律一樣,知識管理形成初期,人們的研究熱點主要集中在理論範疇內。對知識管理概念還沒有形成公認的定義。隻有對知識管理理論的研究進行到一定階段以後,在企業內部實施知識管理才會真正起到提高企業核心競爭力的作用。目前關於知識管理的定義雖然很多,但大部分隻涉及到知識管理的一個方麵,在很多定義中,研究者未能將“知識管理”與“信息管理”區別開來,加上研究知識管理的人擁有不同的專業背景,研究興趣和研究方向各異,對企業的知識管理缺乏有針對性的研究。這些都是企業將來順利實施知識管理的障礙,因此,如何認識企業知識管理,如何確認企業知識管理的內涵,是非常有必要的工作。

在對“知識管理”所下的各種定義中,比較有影響的說法是:在恰當的時間、把恰當的信息與知識傳送給恰當的人員,使其能夠有效地利用信息與知識,采取行動,產生效益。此外,不同學科的專家根據自己的實踐和認識還從技術、控製論、戰略研究等不同角度等提出自己的觀點。多學科、多角度地研究切入使得有關知識管理的定義眾說紛紜。

綜合考查知識管理定義,分歧的產生主要有三方麵原因 1)知識管理本身具有複雜性。它是一個多元化、多層次、多功能的綜合物,涉及廣泛的企業活動;(2)知識管理是個新興事物,其內涵和外延不是很確切。同時知識管理伴隨著社會、經濟和科學技術的不斷發展總是處於變化和發展之中;(3)研究和使用出發點的不同,使人們對“知識管理”的理解和解釋各有不同。

3　對企業知識管理的內涵的再認識

至今並沒有一個關於知識管理的精確定義,或許像知識管理這樣的概念本來就不應該有一個所謂精確的定義來限製人們對其豐富內涵地不斷創造與開發,但知識管理的基本形象應該是相對清晰的。筆者認為對知識管理概念加以全麵綜合性的解釋,有助於更加準確地認識企業知識管理的內涵。企業知識管理是指企業利用現代信息技術,開發企業知識資源,調動18新利真人网 學習潛能,並建立與之相適應的組織模式,推進企業現代化進程,提高企業核心競爭力和經濟效益的過程。

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