圖書銷售中心量化考核規章製度(doc 25頁)

圖書銷售中心量化考核規章製度目錄：
第一部分 圖書銷售中心各崗位職責
各銷售部經理級人員的職權範圍………………………………………………1
主管的職權範圍………………………………………………………………3
領班的職權範圍………………………………………………………………4
第二部分 考勤製度
遲到、病假、事假………………………………………………………5
曠工、婚假、產假、喪假………………………………………………6
探親假、工傷、年假……………………………………………………7
其它………………………………………………………………………8
第三部分 工作規範製度
儀容儀表規範……………………………………………………………9
行為舉止規範、工作紀律規範……………………………………………10
服務規範……………………………………………………………………12
店容店貌規範………………………………………………………………13
更衣室規範…………………………………………………………………14
會議規範、辦理有關事務規範…………………………………………………15
第四部分 表揚及批評製度
批評處罰、表揚獎勵……………………………………………………17
第五部分 量化考核評定辦法
考核依據、單據使用………………………………………………………18
評定辦法………………………………………………………………19
第六部分 考核組織及形式
組織成員、考核形式……………………………………………………………21
第七部分 等級營業員評定辦法
考核內容…………………………………………………………………………22
考核辦法…………………………………………………………………………23
各級別工資待遇…………………………………………………………………24
第八部分 獎金分配……………………………………………………25
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