某公司商務禮儀培訓(ppt 75頁)
某公司商務禮儀培訓(ppt 75頁)內容簡介
一、禮儀的概念
二、個人修養
三、個人形象
四、電話禮儀
五、辦公禮儀
六、謀麵禮儀
七、其它常見禮儀
八、行動計劃
禮儀的概念
良好的禮儀能夠：
- 展現個人良好的品格修養，展現公司良好的商業形象，贏得對方的尊重；
- 有利於創造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎；
- 滿足對方的心理期待，使其感覺良好，感覺受人尊重，從而提高工作效率。
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