商務禮儀之客戶溝通培訓(ppt 70頁)

一、禮儀的含義
二、禮儀的作用
三、禮儀的作用
四、學習商務禮儀
五、內在修煉
六、積極的心態
七、積極的心態
八、學習商務禮儀
九、舒適的儀表
十、電信員工形象要求
十一、商務場合儀表儀容要求
十二、服飾穿戴原則
十三、自信的體態
十四、應避免的錯誤
十五、用眼的社交禮儀
十六、三種凝視人的方式
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