移動集團客戶經理高級談判技巧專業培訓(doc 26頁)

移動集團客戶經理高級談判技巧專業培訓目錄：
1．培訓方案設計流程
2.調研
2.1需求分析
2.2學習者特征分析
3教學內容分析
4培訓目標分析
5策略分析
5.1 針對學員特征的教學策略初步設計
5.2 培訓方案的整體設計
6 教學過程設計
6.1導入課程
6.2活動:商務談判情景測試
6.3談判的基本技巧
6.4談判高級技巧

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