銷售業務的基本流程分析(doc 22頁)

銷售業務的基本流程分析目錄：
(一)接聽電話
(二)現場接待準備
(三)接待的程序及技巧
(四)把握購買動機和消費層次
(五)巧妙的啟發誘導
(六)做好接待總結
(七)如何跟蹤客戶
(八)打開客戶神密暗箱
(九)如何贏得客戶的信賴
(十)正式推銷的基本策略
(十一)隨機應變的七大技巧
(十二)判斷客戶購房的心理障礙
(十三)顧客心理特征與說服技巧

..............................