企業知識管理目標框架的探討(doc 6)

一、知識的收集整理
二、知識的存儲
三、知識的利用
四、知識產生價值的評價

知識經濟正在代替傳統的工業經濟。知識經濟是建立在知識生產、分配和使用之上的經濟，在此條件下，社會戰略資源從資本轉移到了知識，因此，對知識這一戰略資源的管理就顯得極為重要，尤其是對於企業來說，研究知識管理，充分利用知識創造經濟效益，已成為企業進一步發展的關鍵。 　企業的信息管理與知識管理 十幾年前，人們從傳統的企業管理轉到了企業的信息管理，當前的發展趨勢是：企業正在從信息資源開發走向知識資源開發，從信息管理走向知識管理。企業的信息管理是將信息看成和資金、員工、廠房一樣的生產能力要素，以電子數據化的形式收集、整理、管理企業的各種生產、銷售、財務和庫存等信息，幫助企業決策，實現企業目標。然而，如何由信息產生知識，即如何利用數據、信息取得知識，再利用知識取得更大的利潤和效益，這就上升到一個新的更高層次。知識來自信息，它是通過對信息的提取、識別、分析和歸納轉換而來的。因此，企業的知識管理是一種對知識資源的管理，是運用集體的智慧通過對隱性知識和顯性知識的係統開發和利用，來改善和提高部門組織的創新、反應能力、生產率和技能素質，實現信息技術和人的創造、創新能力的有機結合。所以說，企業的知識管理是信息管理的延伸和發展。

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