連鎖店管理手冊(doc 12頁)
連鎖店管理手冊(doc 12頁)內容簡介
連鎖店管理手冊目錄:
第一章 連鎖店管理製度
一、連鎖店組織架構
二、 連鎖店人事管理製度
(一) 考勤管理製度
(二) 假期及請假製度
(三) 辭職、辭退、開除和自動離職
(四) 儀容標準
第三章 連鎖店員工行為準則
一、店長:
二、客服部:
三、前台/收銀/吧台:
第六章 連鎖店營運規範
一、連鎖保養及清潔
二、 專賣店日常運作程序
第七章 連鎖店事故處理
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