企業如何應對公共危機(doc 10)

一、危機：漸成全球化“常態”
二、政府用信用構築防線
三、企業用責任體現價值
四、應急：要建立長效機製

　放眼全球，“非典”的陰影剛剛散去，東南亞海嘯、禽流感又把人們帶進了不可預見的恐懼深淵。更值得人們反思的是，為應對恐怖襲擊已經武裝到牙齒的美國，竟意外地被一場“卡特裏娜”颶風刮得狼狽不堪；一向對自己的種族融合政策深感驕傲的法國，也不得不尷尬地麵對巴黎企業管理的一再失控與升級。全球進入新一輪公共危機高發期了嗎，人類如何解決自己在危機麵前的脆弱性，企業在公共危機中可能具有幾重身份？圍繞這些問題，我們特意推出本期新聞訪談。

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