某服務質量管理訓練機構組織與理念(doc 63頁)
某服務質量管理訓練機構組織與理念(doc 63頁)內容簡介
某服務質量管理訓練機構組織與理念目錄:
一、緣由
二、公司組織及使命理念
三、輔導顧問
四、課程簡介-一-BIM行為形象服務質量管理係統課程
五、課程簡介-二-CSI-Star神秘客服務稽核星級評鑒調查
六、課程簡介-三-SQM服務質量流程標準書
七、課程簡介-四-專業講師-口才訓練係統訓練
八、課程簡介-五-服務創意營銷課程表
九、課後評價-BIM行為形象服務質量管理係統課程專業講師人才培訓
十、相關新聞報導
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