商務談判的程序和原則(ppt 15)
商務談判的程序和原則(ppt 15)內容簡介
一、商務談判的程序
二、商務談判的原則
三、商務談判的成敗標準
四、談判中的八大忌諱
1.概括而言,商務談判的程序包括三個基本環節:準備階段、正式談判階段、結束階段。
2. 具體而言,商務談判從開始到結束可以分為七個階段:準備階段、導入階段、概說階段(導入和概說階段又叫開局階段)、明示階段、交鋒階段、妥協階段(這三個階段又叫談判的磋商階段)和協議階段。
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