飛快達速遞客服中心服務禮儀專業培訓(ppt 50頁)

飛快達速遞客服中心服務禮儀專業培訓目錄：
一、禮貌
二、禮節
三、儀容儀表
1、穿西裝“八忌”
2、女士著裝
3、服務人員的儀容要求
4、女士著裝
5、女性標準盤發
6、服務人員的儀態要求
7、坐姿的基本要求
8、指引手勢
9、鞠躬禮
10、微笑
11、微笑的作用
12、握手
13、共乘電梯的禮節
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