住哲中央管理係統用戶操作手冊(doc 79頁)

住哲中央管理係統用戶操作手冊目錄：
第一章 住哲中央管理係統簡介
1、公司簡介
2、係統概述
2.1.功能強大、穩定可靠
2.2.多重保護，安全無憂
2.3.界麵友好，簡單易用
2.4.實施快捷、成本合理
3、係統安裝要求
3.1 硬件基本配置要求
3.2 軟件配置要求
4、《最終用戶許可協議》
第二章 安全登錄中央管理係統
第三章 中央管理係統各功能模塊簡介
1 酒店管理
1.1 酒店及房型管理
1.2 酒店預定
1.3 訂單管理
1.4 城市管理
1.5 地段管理
2 投訴管理
3 會員管理
3.1 會員管理
3.2 會員注冊
3.3 會員號段分配
3.4 會員號段管理
3.5 會員級別
3.6 會員資料一覽表
3.7 會員積分規則
3.8 積分規則公式
4預定報表
4.1 當前房態表
4.2 遠期房態表
4.3 總部預訂統計表
4.4 預訂來源統計表
5 會員報表
5.1 會員來源統計表
5.2 總部客人年齡統計報表
5.3 總部客人籍貫統計報表
6 積分報表
6.1 會員積分報表
6.2 積分派送明細表
6.3 積分兌換明細表
6.4 會員積分餘額表
6.5 積分兌換彙總表
6.6 積分派送彙總表
6.7 積分手工調整表
7 客服報表
7.1 接線員處理訂單數排行
7.2 接線員注冊會員數排行
7.3 接線員處理頁數筆數排行
8 營業收入報表
8.1 每日營業狀況表
8.2 客人消費明細表
8.3 客人消費彙總表
8.4 營業收入明細表
8.5 營業收入同期比較表
8.6 營業收入統計表-按酒店和記賬項目
8.7 營業收入統計表-按記賬項目
8.8 營業收入彙總表
8.9 營業收入日彙總報表
8.10 營業月彙總報表
9 數據比較分析
9.1 同城實時房態報表
9.2 一級城市、二級城市日橫向比較
9.3 一級城市、二級城市月橫向比較
9.4 同城分店日營業比較
9.5 同城分店月營業比較
9.6 同地段分店營業比較
9.7 出租率日變化
9.8 客房押金餘額報警
10 銷售分析報表
10.1銷售分析報表（會員） - 客人來源
10.2 銷售分析報表 - 網站
10.3 銷售分析報表 - 地區
10.4 客房類別收益分析報表
10.5 管理層日報表
10.6 銷售分析報表-客人來源
10.7 銷售分析報表-協議單位
11 電子眼
11.1 平均房價異常數據分析
11.2 淨現金異常數據分析
11.3 出租率異常數據分析
11.4 應收款異常數據分析
11.5 停用房間數橫向比較
11.6 維修房間數橫向比較
12 係統配置
12.1 員工管理
12.1 分店控製
12.3 角色配置
12.4 操作員管理
12.5 郵件配置信息
12.5 積分商品
12.6 協議類別
12.7 協議單位
12.8 銷售員管理
12.9 班次管理
12.10 消費類別設置
12.11 消費項目設置
13關於我們
第五章 安全退出中央管理係統
..............................