現有組織機構與管理落後於市場與競爭需要(ppt 26頁)

現有組織機構與管理落後於市場與競爭需要目錄：
一、經過多年的發展，科龍公司已經建立了層次分明的組織機構與強有力的領導機構
二、科龍電器現行組織結構仍以生產為導向而不是以市場為導向
三、集團新利体育取现 策劃中心的定位和使命並沒有被普遍地認識到，因而發揮的作用很有限
四、專業公司內部各部門之間缺乏充分的溝通和協調，對市場反應遲緩
五、新利体育取现 部門在公司的核心作用沒有得到有效認同
六、地區分公司經理對區域市場的開拓和管理缺少足夠的自主權
七、科龍的售後服務網點數量和覆蓋麵都遠遠低於主要競爭對手 (I)
八、科龍的售後服務網點數量和覆蓋麵都遠遠低於主要競爭對手 (II)
九、消費者認為，科龍的售後工作同海爾相比差距還非常大
十、科龍的售後服務質量令不少商家和消費者大失所望
十一、科龍電器應盡快調整現有售後服務組織管理模式
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