商品采購流程與決策（ppt 32頁）

商品采購流程與決策目錄：
第一節、商品采購流程
第二節、采購製度與人員管理
第三節、商品采購決策

商品采購流程與決策內容提要：
製定采購計劃：
零售商在商品采購上需要對采購什麼、采購多少、從哪裏采購、什麼時候采購等一係列問題進行抉擇，並以此製定采購計劃，以便加強采購管理。采購計劃是企業經營計劃中的一個重要組成部分，一般包括年度采購計劃和月度計劃，采購員在掌握年度采購計劃的基礎上根據月度計劃執行采購任務。
製定商品采購計劃，關鍵是收集顧客需求信息。零售商可以通過各種途徑獲得顧客需求信息，例如向供應商征詢有關資料；通過銷售人員直接與顧客打交道，了解顧客的需求動態；通過對競爭對手的調查研究、政府公布的行業經濟發展數據、新聞機構的消費者調查，或者向有關商業谘詢機構購買商業數據等方式收集和分析消費者需求信息。

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