廈門市某顧問公司管理製度彙總(doc 42頁)

廈門市某顧問公司管理製度彙總目錄：
總則
一、企業文化
二、司組織構架
三、崗位描述
四、職工行為規範
五、辦公室管理規定
六、辦公用品管理製度
七、員工招聘製度
八、人事使用變更程序
九、考勤製度
十、休假製度
十一、人事考評製度
十二、業務管理流程
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廈門市某顧問公司管理製度彙總內容提要：
業務操作製度：
1、業務操作標準化：所有對外傳真，必須使用統一格式，公司的協議、方案、研究資料等均應采用標準化格式；
2、業務操作程序化：
2.1 中介機構協調會：組織中介機構協調會，必須提前2周聯係各中介機構，征集會議議題、落實出席人員等，會議前三天必須將會議議程傳各中介機構；會議結束後一天內作出會議紀要。
2.2 客戶見麵會：與客戶見麵一定要有的放矢、有所準備。會議前應仔細研究客戶的有關資料和行業資料，做到心中有數，並準備所有公司文件。會議討論的要點及會議的安排必須提前3天傳真給客戶及參與會議的其他個方。
3、客戶及中介機構聯係
3.1 項目人員要保持與客戶及相關中介機構的密切聯係,隨時掌握項目動態，重要事項隨時向COO、CKO及董事長彙報；
3.2 在項目操作過程中，需要與中介機構高層（主要負責人）聯係的，應告知COO、CKO及董事長，一般情況下，法律問題由CKO統一向中介機構高層溝通，其他問題由COO及董事長統一負責溝通，以避免發生混亂。

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