自考“組織行為學”輔導資料(doc 26頁)

自考“組織行為學”輔導資料內容提要：
組織行為學範疇：是指與組織行為學有關的重要概念的集合。主要包括：組織、行為、人的行為、個體行為、群體行為、組織行為、組織行為學、組織行為學的相關學科、組織行為學的主要研究內容。
組織：企業管理中所講的組織往往指這種動態意義機構設置和人員配備。
行為：指有機體的所作所為及其活動，人的行為是指人這種對所處環境這種客體所作的反應。
人的行為的特點：1　具有適應性　2　具有多樣性　3　具有動態性　4　具有可控性　5　人的行為實質是人的生理、心理因素與客觀環境相互作用的結果和表現。
組織行為：指社會組織，為實現其創立時的宗旨，自行產生動機、采取行動和取得效果的過程，它是動機、行動、效果的統一。
組織行為的特點：1　組織行為是整體行為，不是組織成員的單獨個人行為。2　組織行為的動機是根據這個組織建立的宗旨產生的帶有明確的目的性。　3　組織行為的效果具有兩重性。4　組織行為是全體組織成員共同活動的行為。5　組織行為是通過組織成員的個體行為來實現的，反過來又影響成員的個體行為。
組織行為的構成：管理行為、群體行為、個體行為。
組織行為的載體是組織機構。
影響組織行為的基本要素：感覺、經驗和結果、學習、動機、認知過程、個性和社會影響(社交和友誼)
組織行為學：是研究組織的運行及其規律的學科。
組織行為學的研究內容層次有：對個體行為的研究，2　對群體行為的研究，　3　對組織行為的研究，　4　對社會環境的研究。
組織中的社會科學和行為科學概覽：包括有：心理學、社會學、人類學、政治學、曆史學、經濟學。社會學和心理學是最重要的學科。
應用行為學的原因：行政人員的許多管理工作同人際關係有關這樣一種事實。2　希望在確定的事實與科學分析的基礎上搞清人際關係。3　由於心理和社會因素對生產率帶來重大影響需要把這些因素同物質工作條件和組織結構相聯係。4是理解雇員工作態度、產生動機的原因的需要，同時也是研究個性對個人與組織關係的影響的需要。
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