風險管理相關試題(doc 13頁)

風險管理相關試題內容提要：
一、請說出安全觀察溝通的六個步驟。
答:
1）觀察：現場觀察員工的行為，決定如何接近員工，並安全地阻止不安全行為。
2）正麵切入：觀察人員應以肯定員工行為的正麵開始與員工的溝通。
3）討論：與員工討論觀察到的不安全/危險行為和可能產生的後果，鼓勵員工討論更為安全的工作方式。
4）承諾：就如何安全地工作與員工取得一致意見，取得員工實施安全行為的承諾。
5）啟發：引導員工討論工作地點的其他安全問題。
6）感謝：對員工有興趣討論安全的改進表示感謝。

二、請說出機動車輛在公司內實施交通行為時應遵守以下讓路原則：（30分）
答:
1、履帶式機動車輛讓輪式機動車輛；
2、空車讓重車；
3、特種車讓普通車；
4、轉彎車讓直行車；
5、下坡車讓上坡車；
6、裝載一般貨物車輛讓裝載危險品車輛；
7、各種機動車輛讓執行任務的消防車、救護車、工程救險車；
8、當機動車輛、行人與鐵路機車相遇時，鐵路機車路權優先。

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