三大運營商3G發展及戰略戰術大盤點(doc 11頁)

三大運營商3G發展及戰略戰術大盤點內容提要：
推陳出新，發展的同時也具有一定的盲目性
隨著某年的通話費下調、取消雙向收費、取消和長途等政策的實施，運營商的話務量不斷提高的同時，話音收入卻產生持續下滑的情況。與之形成鮮明對比的是，增值業務繼續保持良好增長，移動增值業務占移動收入的比重呈現增長趨勢。這與某年三大運營商都通過開展豐富多彩的增值業務來提高自身3G競爭力的戰略有關。
中國移動重點在於深化傳統強項業務，同時積極探索新業務。首先，傳統業務在規模很大的情況下實現持續增長，截至某年9月30日，中國移動增值業務使用用戶數達到4.59億戶，彩信用戶數達到1.33億戶，無線音樂使用用戶數達到3.99億戶。同時，中國移動積極探索新業務，例如MobileMarket和139社區等。到某年底，MobileMarket擁有注冊用戶96萬，應用程序下載次數已超過200萬次，移動應用商城具有很好的開放性，發展潛力被業界看好。
中國電信和中國聯通則是將各類業務全麵鋪開，特別是各類傳統增值業務；在發展新業務時具有一定後發者優勢，有利於縮短與中國移動的差距；在業務發展進程中，更傾向於借助合作夥伴力量，開放性更高。例如，某年5月中國電信與微軟MSN聯合發布天翼Live，憑借MSN的號召力搶占IM市場，用戶數快速增長，到某年11月底，天翼Live用戶數量突破100萬。為進一步加強用戶吸引力，天翼Live實現跨網發送短信功能，電信用戶可向移動和聯通用戶發短信。
總體來說，三大運營商都在不遺餘力地發展其增值業務，希望以最快的速度來搶占最大的3G市場份額。但在增值業務得到迅速發展的同時，我們也看到，三大運營商急於求成、盲目跟隨的現象屢見不鮮，對於自身3G品牌的真正定位則缺乏冷靜深入的思考。移動的“G3”避開先進性強調信息應用豐富性，WO希望給用戶帶來驚喜但缺乏實質性內涵，各類應用相對匱乏，天翼則希望突出其技術先進性，即固網寬帶和移動通信的融合，但業務品牌和客戶品牌交代不清。因此，3G品牌戰略的不清晰，直接導致3G元年的混戰局麵。
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