供應商品質係統評分標準論述(doc 8頁)

供應商品質係統評分標準論述內容提要：
持續改善包括：
1.1經營目標 — 產品、程序、係統改善的計劃，目標。
1.2實施 — 改善計劃之項目需含目標及時間表。
柏拉圖可反映出問題的原因或優先改善的對象。
計劃中須扼要說明現狀及預期的結果。
1.3評審 — 文件證明高層主管已評審計劃執行狀況與績效。
1.4全員全麵品管之教育訓練。
1.5有計劃的執行內部稽核，以確保各單位遵循公司的規定。]
0 — 沒有證據顯示供應商已真實承諾起發展零缺點的觀念，供應商目前所使用之品質係統為檢驗形態的係統，因此對其品質績效（PPM）是存疑的。
1-2 — 沒有證據顯示供應商已真實承諾起發展零缺點的觀念，供應商目前所使用之品質係統為檢驗形態的係統，其品質功能（PPM）似乎有些成效。
3-4 — 供應商於口頭上，承諾將發展零缺點的觀念，並且文件顯示初期的品質作業程序與持續改善的要求已開始實行，目前品質績效(PPM)良好。
5-6 — 不少的文件顯示持續改善要件與品質作業程序是被實行的，並已反應出品質政策中所敘述追求零缺點的承諾。
目前品質績效(PPM)良好，正式的內部稽核係統存在，並已開始實施.
7-8 — 很多可量化的證據顯示持續改善要求與品質作業程序是被實行的，並已反應出品質政策中所敘述追求零缺點的承諾，已藉由各種品質指導文件表達改善之理念，並且公司之文化也藉由全員品管之觀念來表達。目前品質績效（PPM）非常好。已正式運用內部稽核係統，但稽核文件與相關的改善成果還有需要改善的地方。
9-10 — 對於所有之品質程序，供應商已持續的實施一個廣泛且詳細的改善計劃，並且主要的改善以反應出品質政策中所敘述追求零缺點之承諾。
品質程序之改善是藉由所有的品質指導文件來表達，並且公司之文化也藉由全員品管之觀念來表達。

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