服務沿海開發從而創新管理模式(doc 6頁)

服務沿海開發從而創新管理模式內容提要：
“禮”——禮遇周到，做警務服務的“迎客鬆”。 推行禮遇勤務，麵對旅客，不管是領導、客商還是普通旅客，均以禮為先，在工作中用人民警察高尚的職業操守換取旅客對公安工作的理解和支持，用“禮”字貫穿管理服務的每個環節，並按照不同崗位要求將各種禮遇細化為崗位職責，納入工作績效考核範疇，給新時期窗口人民警察形象賦予了新的內涵，給國內外前來考察投資環境的客商和過往旅客留下良好的印象。當候機樓大廳警方谘詢服務台民警遇有旅客到來時，一律起身迎接、微笑服務、熱情遞水、規範執法；遇有警衛任務、外賓及重要客商時，在候機樓前設“禮兵崗哨”，禮貌規範引導車隊停靠；遇有群體性事件等各類社會矛盾時，立足在服務中化解，通過“一杯茶水、一張笑臉、一句問候”柔性處置，妥善化解。
“調”——調查研判，做空防安全的“預警機”。 堅持早發現、早研判、早處置的原則，在依托省市公安內網兩級情報平台的同時，拓寬情報信息渠道，製定《鹽城市公安局機場分局信息管理辦法》，充分調動所有人參與信息警務的積極性，聽取民聲、尊重民意、吸納民智，並實施對應獎懲措施。立足調查研判，先後召開警民懇談會7次，發放並彙總調查問卷1000餘份。充分發揮互聯網的信息引領作用，以鹽城機場警方便民服務QQ群（群號：106512198）為抓手，在為企業和旅客提供網上臨時乘機證明辦理便利的同時，通過視頻認證對其身份嚴格審核。對有違法犯罪前科的進出人員活動軌跡適時進行研判，在一定範圍內及時發布預警提示。“某年5月18日，該分局依托互聯網QQ群，超前謀劃、科學部署、提前介入，成功化解因500餘名明星“粉絲”聚集候機樓引發的群體性事件。”

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