公交營運中服務衝突的處理(ppt 25頁)
- 所屬分類：
- 應急預案
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公交營運中服務衝突的處理(ppt 25頁)內容簡介
公交營運中服務衝突的處理目錄：
一、 如果服務衝突不能妥善解決
二、 服務衝突產生的原因
三、 針對原因尋求解決辦法
四、 服務衝突的處理技巧
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