廣州某某戰略谘詢診斷案(ppt 32頁)

但是現階段廣州二手樓按揭中介市場仍處於發展的初級階段
外部挑戰：從整體上看，與主要競爭對手相比，廣州某某目前尚處於領先地位，但競爭前景不容樂觀
內部壓力：由於快速發展所帶來的管理體係上存在問題也已開始製約廣州某某的發展
從今後的發展來看，現階段做為捆綁式按揭機構形式存在的廣州某某發展前景並不明朗，對未來自身的定位沒有明確的認識
而廣州某某作為目前廣州二手樓按揭機構中的領頭羊，已具備了較好的基礎和平台，應該在未來更高層麵考慮中長期戰略定位
遠卓認為，針對現階段廣州某某所麵臨的外部挑戰和內部壓力，將從兩方麵來協助廣州某某實現戰略價值，同時注重兩者之間的關聯性
遠卓認為：明確廣州某某在不同發展階段的戰略定位是最重要的
現階段廣州二手樓中介市場處於行業形成階段向專業化成熟階段過渡的轉折點，廣州某某選擇確定戰略定位的時機是正確的
在美國、加拿大、英國和澳大利亞四個國家按揭中介市場經曆過的共同演化過程值得廣州某某借鑒
同時，不同國家在各個方麵的發展呈現不同的程度…
…從而導致不同的市場特征…
…但都對按揭行業的邊際收益產生負麵的影響

…其次，明確不同發展階段按時間和價值展開的戰略定位…
…以及不同發展階段具有共性的、不斷加強的核心競爭力
遠卓認為：近期的業績改善是是今後1-2年“生存戰略”的基礎，同樣不容忽視，但應充分未來的戰略定位，不可“舍本求末”
遠卓通過內外部訪談發現：廣州某某在業務的高速發展中掩蓋了的諸多問題，隨著競爭的加劇開始凸現
分析現階段所存在的諸多問題，認為可從關鍵業務流程和關鍵管理流程兩方麵來改善，同時充分關注與農行業務和管理流程的接口
遠卓經過分析發現廣州某某關鍵業務流程存在較大改進空間
對於關鍵業務流程的改善，遠卓認為：流程重心、流程環境和流程績效是優化關鍵業務流程的重要條件
遠卓將協助廣州某某明確關鍵業務流程的流程重心、流程環境和流程績效
並協助廣州某某製定關鍵業務流程及相應的程序文件
廣州某某有些必要的關鍵管理流程尚未建立，已有的管理流程已不適合公司發展的要求
遠卓將協助廣州某某製定支撐業務流程的關鍵管理流程

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