可用性研究與產品設計培訓教材(ppt 82頁)

可用性研究與產品設計培訓教材目錄：
1、可用性與可用性工程定義
2、產品的可用性與實用性（utility）
3、可用性工程生命周期
4、產品設計過程與可用性研究
5、可用性測試方法

可用性研究與產品設計培訓教材內容提要：
科技水平的快速發展實現了產品功能的日趨完善，同時，也加深了人們對產品功能的複雜化和使用的簡易性需求的矛盾，這種矛盾導致了產品普遍存在可用性問題，因而針對改善這一矛盾並以用戶為中心的產品可用性研究必然具有重要的應用意義和研究價值。
隨著設計界和社會對產品可用性概念的推廣和重視，可用性研究正在不斷深入並成為研究熱點，並已經在國內外部分大型企業的產品設計開發中加以應用。
可用性設計最早源於二戰時的美國空軍，之後可用性概念在工業界迅速普及，其工業應用始於八十年代，而從九十年代開始，可用性工程在IT工業界迅速普及，廣泛運用於工業產品的設計。
上世紀80年代後的日本，在注重產品工業設計的同時也開始注重可用性設計，與亞洲其他國家的工業產品相比日本的產品除了質量之外，更多考慮的是人的因素，這對日本工業發展起到了不小的作用。除日本外，歐美公司對此也一直很重視。
可用性（usability），就是從用戶的角度所感受到的產品是否有效、易學、高效、好記、少錯和令人舒適滿意的質量指標。
我們大家都有這樣的經驗，即具有同樣功能的產品並不等於同樣好用，差別在於它們的可用性質量。所以，可用性是決定產品競爭力的關鍵因素。

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